Waymo为自动驾驶汽车发布事故与应急指南
自动驾驶汽车作为新型汽车，具有众多尖端和复杂功能，因此在紧急情况下，执法部门和急救人员需要小心处理自动驾驶车辆出现的问题。
据外媒报道，自动驾驶行业前驱Waymo是第一家为警察和紧急救援人员发布事故与应急指南的汽车公司。该指南非常全面，包含了免费的24/7热线电话（1-877-503-0840），可与Waymo 的专业人员直接交流；以及Waymo自动驾驶FCA 2017款Pacifica混合动力车应急指南的资料和有关Waymo自动驾驶系统的信息，供受训过的紧急救援人员以及有响应紧急事故（包括车辆损坏等情况）专业背景的人员使用。
在该指南中，Waymo提供了几种识别其公司自动驾驶厢式货车车队的方法。首先，Waymo的完全自动驾驶克莱斯勒Pacifica混合动力车可通过白色车身、Waymo标志、车顶装配、额外的前挡泥板或额外的后车顶而轻易被识别。在自动驾驶测试和操作期间，Waymo的车辆始终完全自行驾驶，不会有驾驶员在驾驶位让汽车转向或以其他方式控制汽车。此外，每辆Waymo车辆的挡风玻璃和后窗上都有一个数字标识符，以及管辖区规定的标识符（如车牌号信息，车辆租用徽章等）。第三，Waymo车辆是一款插电式混合动力车，可通过后提升门上的“eHYBRID”徽章，驾驶员侧充电端口同样的“e”字树叶型标志，以及引擎盖上同样的标志识别它。
每辆自动驾驶车内都会存有车主信息、车辆登记信息和保险证明的副本。车辆内部，有两组同样的文件可供执法人员参考。此两组同样的文件粘贴在驾驶员侧遮阳板和乘客侧遮阳板。
Waymo车辆是完全自动驾驶车辆，通过了无人驾驶测试和操作验证。能够在其操作设计领域内执行整个动态驾驶任务，符合SAE国际分类和定义的4级自动驾驶系统的要求。此外，还能自行安全停止，即实现“最小风险”，而不需要人类进行干预。Waymo自动驾驶车辆配备了传感器、计算、转向和制动等冗余关键系统，可自动检测车辆或环境的变化，并决定做出适当响应，以保证车辆、乘客和其他道路使用者的安全。
Waymo自动驾驶车辆的设计使其可在高速公路、公路、城市街道和乡村道路等限速达65英里/小时的地方驾驶，也可在停车场、在小雨和雾中日夜不停地行驶。但是在大雨、下雪和冰冷的天气等恶劣天气、被水淹没的道路、山区道路以及无路区该车的自动驾驶功能将受到限制。Waymo自动驾驶车只有在特定的地理围栏区域内才可以不配备驾驶员，此类区域中，汽车已经过测试和验证，无需人工干预即可安全执行所有动态驾驶任务。
Waymo车辆使用传感器通过识别车辆的外观、警报和紧急灯来判断车辆是警车或者紧急车辆。无论车辆朝哪个方向前进，都被设置成向警车或紧急车辆让路。如果Waymo自动驾驶车辆探测到警车或紧急车辆在其后面并且闪着灯，则其会找到安全的地方停车。该车车门可以解锁，车窗也可摇下，以便Waymo的驾驶员支持团队（Rider Support team）与执法部门沟通。通过按下第二排乘客区的内部控制台中的“帮助”按钮，就可联系上驾驶员支持团队。在车辆被停车或者发生碰撞时，Waymo的驾驶员支持专家可根据协议通过扬声器、车载显示器提供信息与乘客交流，以及通过车载远程通信功能与乘客沟通。当有需要时， Waymo的支持团队会为乘客和救援人员提供现场支持。
Waymo车辆还可检测到其发生了碰撞，然后将车辆制动直至完全停下，并且会立即通知Waymo的车队响应专家。如果情况允许（如发生重大碰撞，有受伤人员或是车辆阻塞交通等情况，则可能需要警察），Waymo的车队响应专家会拨打911。同时，Waymo的支持团队会也为乘客和救援人员提供现场支持。根据碰撞严重程度的不同，Waymo的完全自动驾驶车辆会有不同的反应，如果安全气囊已经展开，车辆的发动机和混合动力驱动系统将会被禁用。
Waymo的一名发言人Alexis Georgeson在一份声明中表示：“由于我们的技术是新型技术，所以与公共安全官员和急救人员密切合作，以便让他们了解我们车辆的工作，以及了解其可以为紧急情况、碰撞和无Waymo员工的无人驾驶汽车等情况做好准备。”
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