滴滴与日本航空JAL推日式出租车服务
日前,滴滴出行宣布携手日本航空株式会社(jal)展开商旅出行服务合作。据悉,此次合作由滴滴旗下出行品牌滴滴豪华车以及滴滴日本共同参与,滴滴将与jal进行跨界尝试,整合各自网约车、航空资源,实现跨境出行、空地联运的无缝衔接。
在9月1日至10月31日期间,购买jal从中国出发至海外的单程或往返商务舱旅客,可通过滴滴豪华车客服热线报名参与活动,活动将为jal旅客提供专属优惠,包括滴滴豪华车在国内提供的接送机优惠,以及滴滴日本的日本出租车优惠。
此外,jal旅客抵达日本后,可通过滴滴出行大中华版app享受活动专属折扣,体验日式出租车服务。滴滴在2018年6月与软银公司成立了合资公司滴滴日本,通过打通漫游服务,旅客可在日本使用滴滴出行大中华版app直接呼叫出租车,现已开通东京、大阪、京都、兵库县、北海道、福冈和广岛等主要地区。app内支持中日文字实时互译,方便乘客和司机沟通,并设置全天候中文客服,配备支付宝、微信支付和国际信用卡支付功能。
日前,滴滴豪华车已在北京、上海、深圳、广州、杭州开通服务,提供奔驰s级、宝马5系、奥迪a6l等一线豪华品牌车型。据介绍,滴滴豪华车的服务标准是由曾为五星级酒店设计服务的专家打造,涵盖6大板块9个阶段,每一次接驾要执行30多个步骤,除了保证舒适洁净的车内乘坐空间外,可以根据客户品味播放定制音乐,车内无偿供应进口气泡水和小食。
此外,滴滴豪华车服务对于司机也有较高的门槛限制,必须是40岁以下并有5年以上驾龄,以及拥有服务行业从业经验等。大部分滴滴司务员均由滴滴平台提供车型,每个月都有任务量的安排,滴滴以二八分成的形式进行豪华车业务抽成。
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