全球化发展重要途径 揭秘奇瑞生产方式
正如丰田的TPS、大众的KPS、通用的GMS,国际知名汽车品牌在全球化布局过程中,总会形成自己全球共用的生产方式。而奇瑞生产方式(CPS)是奇瑞经过自主发展和探索积累,于2015年7月发布的,由“全员参与、标准化、持续改进、质量优先、缩短制造周期、杜绝成本浪费”六大原则组成。
CPS是奇瑞全球化发展的自身需要
公司董事长、总经理尹同跃亲自为《奇瑞生产方式(CPS)手册》作序,提出“按标准做到位”的要求。这句话听来朴实,奇瑞如何形成“标准”以及如何“做到位”,却让人好奇。
“为什么要建立奇瑞生产方式(CPS)?”在“奇瑞生产方式”解析会上,奇瑞汽车股份有限公司总经理助理、制造执行总监余久锋告诉网易汽车,“一是普遍的行业规律,成功的汽车企业都有自己的生产方式,奇瑞也必须找到适合自己的生产方式。二是奇瑞全球化发展的自身需要。在国际市场,奇瑞已经连续14年位居中国汽车出口量第一位,在海外也有独资、合资、合作等工厂,所有工厂都是奇瑞公司的一部分,都应遵循同样的原则和要素;必须在同一个生产体系下运作,只要这样才能保证全球每一台车,同一个标准,同样的品质。三是管理需要。奇瑞公司用十几年的时间完成了其它汽车公司几十年甚至上百年才能达到的规模,在生产体系方面的探索也有很多符合自身发展的宝贵经验及智慧,需要进行总结才能更好的全球共享。”
奇瑞生产方式有一套非常严谨、科学的评价体系,共分为五个阶段。形象地说,就是从第一阶段为缺陷不溢出工厂,逐步提升到第四阶段的缺陷不溢出工位,最终第五阶段的理想状态是不制造缺陷。奇瑞的这套评价体系究竟有多严苛?仅以第三阶段为例,就必须同时满足三个条件:一是CPS的334项核心要求的符合率必须达到80%以上;二是关键条款符合率必须达到95%以上;三是业务计划确定的关键指标必须达成。
TPM是工具:没有超越,工作就只做了一半
如何调动人员的内生动力成为奇瑞CPS首先要解决的问题。为此,奇瑞与斯巴鲁合作,引入了日本的TPM管理方式。TPM意为“全员生产性保全”或全员生产性维修。起源于美国,发展于日本。通过TPM平台的搭建,奇瑞得以更有效地落实奇瑞生产方式(CPS),带动全员参与改善,并形成自主经营机制。
余久锋表示:“工作=作业+改善”,没有超越,工作就只做了一半。”奇瑞以TPM模式为工具,通过持续改进完善的机制,推动各项管理提升,并将最佳实践总结为CPS核心要求,实现“一个台阶一个台阶式”的进步。CPS是体系、管理标准;TPM是工具、方法,这种“每天进步一点点”的精益求精态度,为奇瑞追求“匠心打造卓越品牌”的企业愿景打下了坚实基础。
通过推进CPS/TPM,奇瑞整体的体系能力得到了提升,直接带来了质量、效率的提升和成本的降低,对市场和用户来说,最直接的体现是品质。这种日积月累的品质与技术突破,使以艾瑞泽5、瑞虎7为代表的2.0产品品质收获了市场销量和用户口碑的积极反馈:
例如,艾瑞泽5得到最新版C_NCAP五星安全评价,拿下新规程实施以来中国品牌A级轿车第一高分56.24分;瑞虎7进行了全球首次公开“三车连环追尾”安全碰撞测试,测试结果远远优于法规标准。目前,奇瑞3MIS IPTV(3个月内千车故障率)数值仅为20,超过自主品牌的50、主流合资品牌的30。
奇瑞标准化生产“大阅兵”
奇瑞成立20周年之际,以“匠心打造卓越品牌”为主题的2017奇瑞“全球制造工艺技能大赛”总决赛5月18日在奇瑞总部举行。从“大奇瑞”国内和14个海外基地,以及观致、捷豹路虎两大合资企业总共3000多名选手中选拔而出的136名选手进入总决赛。
这些选手包括“大奇瑞”家庭的124名国内选手以及来自巴西、伊朗、埃及、委内瑞拉等海外基地的12名海外选手。不同国籍、不同肤色、不同背景的奇瑞工匠们为何能在同一“竞技规则”下一较高下?关键在于奇瑞拥有标准化的、全球共用的生产体系——奇瑞生产方式(CPS)。
奇瑞汽车总经理助理金弋波告诉网易汽车,大赛不仅是奇瑞标准化生产的一次“大阅兵”,也更好地传承了匠心文化。虽然今年的奇瑞全球制造工艺技能大赛是第二届,但事实上,过去奇瑞五大工艺每年都会分别举办技能大赛,其中发动机工艺大赛已连续举办17届,焊装、涂装、总装、冲压等工艺也各自举办了十余届大赛,“匠心文化”早已成为奇瑞企业文化的重要组成之一。
20年来,奇瑞培养出的这些“枪王”、“焊王”、“装调王”,成为了奇瑞以及中国品牌车企技术一线的“顶梁柱”。奇瑞也为这些工匠的成长创造条件,优胜选手纳入公司人才库。而且奇瑞每年都从班组长中选出200-300人赴日本斯巴鲁培训,每人培训一年,已连续坚持3年,近1000人从日本研修回国后分配至奇瑞各生产线。他们“以一带十”,成为业务骨干和传帮带教练。
可以说,奇瑞的企业“奥林匹克”,让人们看到了奇瑞追求“国际一流品牌”目标的体系实力。而随着质量、效率的提升和成本的降低,奇瑞全新一代产品品质和品牌形象都全面提升,正在获得权威测评和市场用户的积极反馈。
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