日产全球CEO：全面复兴的三大支柱 三条文化

　　    在过去的一年时间里，日产汽车可以说处于一个由“业绩下滑”、“裁员减产”以及“丑闻缠身”等各种问题所编织的困境中。但中国市场却逆势增长成为日产全球增长的原动力。近日，日产中国在北京的媒体沟通会上为核心媒体带来了日产汽车公司代表执行官、总裁兼首席执行官内田诚先生入职时的一段演讲资料。针对日产目前所面临的问题以及未来规划进行了详细介绍。

　　    在此之前，内田诚先生是日产汽车公司高级副总裁，东风汽车有限公司总裁，主要负责日产中国管理委员会。日产中国能取得目前的成绩与其有很大关系。不过从全球市场来看，戈恩体制下遗留的问题，加上经营上的混乱，日产整体来看是处于停滞不前，甚至倒退的状态。在这种情况下，内田诚于本月初开始负责日产公司整体运营。面对目前的所面临的困境，内天诚提出了复兴计划的“三大支柱”以及“三条文化”。

　　    1、三大支柱

　　    获得客户信任与恢复公司业绩是日产目前亟需解决的问题。按照最新公布的财报数据，日产汽车今年4月-9月的的净收益下降73.5%，其中7月-9月净收益下降54.8%，降幅正在逐渐收窄。其中美国业务已经取得进展，初见成效。目前，日产汽车正在通过“新产品、新技术和‘日产智行’”三大支柱进行业务转型，这是继效率与重组之后最关键的支撑。

　　    据内田诚介绍，日产汽车未来的蓝图就是通过新产品、新技术和“日产智行”实现稳定增长，形成一种体制。日产将按照规划稳步推进新车研发，使客户可以在适当时间，以合适的价格购买产品。换句话叫“永远为客户着想”，这也是日产旗下所有公司，开展业务活动的出发点。

　　    面对未来，日产汽车也正在加强对业务未来变化的准备，并着手开始研究新的计划，而内田诚也将成为新计划的最高“执行者”。与此同时，雷诺-日产-三菱联盟也将对日产的业绩恢复与未来持续增长有着至关重要的作用。内田诚说：“联盟对于日产汽车的业绩恢复和未来的可持续增长至关重要。二十年来，在取得双赢的情形下，联盟与我们在平等的基础上共同努力，相互尊重，紧密合作以寻求互惠互利。日产汽车在联盟的帮助下取得了长远的发展。基于同样的原则，我们将在保持日产汽车独立性的同时，继续保持与联盟的合作。”

　　    在今年的东京车展上，日产亮相了一款名为ariya的纯电动概念车。按照日产的说法，这款车既可以诠释日产汽车过去的发展地位，又能体现公司未来发展方向。这无疑也代表了日产汽车电动化技术的未来。不得不说，产品老化问题已经阻碍了日产的前进步伐，在内田诚眼里，产品将成为日产复兴的关键“驱动力”。

　　    2、三条文化

　　    三条文化指“尊重”、“透明度”、“信任”。内天诚表示，不管是负责日产-雷诺联盟采购业务时，还是任职东风有限总裁的时候，他经常能够感受到这三个词的重要性。在他看来，管理层要充分信任团队，使高管、和员工能够共同掌握公司的前进方向，营造“一个团队”的企业文化，确保公司的运营情况对所有人公开透明。打造一种能够倾听客户、经销商、供应商以及公司以及公司内外的广泛声音，允许不同意见和反对意见的企业文化。

　　    为了贯彻上述企业文化，日产再次提出，并重新审视了“日产之道”，这也成为日产汽车管理层，及全体员工的行动指导。内田诚表示：“日产一定要与国际接轨，并积极应对case技术将带来的技术变革。”戈恩体制下所制定的目标，在内田诚看来有些不切实际，并最终导致了销量与利润的下滑。所以内田诚“执掌”下的日产汽车在制定目标时，会正确评估现有实力。设定的目标必须具有挑战性，但同时必须可以实现。

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