负责全球市场推进 拜腾设立首席客户官
如何更好地服务消费者?拜腾给出了新思路。6月12日,造车新势力拜腾宣布,夏安德正式出任公司首席客户官(Chief Customer Officer),未来其将负责拜腾进入全球市场的推进工作,包括销售、市场营销、数字化服务、售后服务以及客户运营等。据介绍,这一全新的职务由拜腾设立,旨在打通销售与市场渠道、产品和服务,创造更好的客户体验。
『夏安德』
夏安德在汽车行业拥有超过20年的工作经历,加入拜腾之前,曾任凯迪拉克欧洲和中国副总裁。而在此之前,夏安德还在宝马(购车节)集团工作了19年,负责亚洲、非洲以及东欧地区的相关业务,在产品规划、市场营销、销售、经销商网络拓展、客户关系管理与创新出行服务等领域积累了丰富经验。
拜腾首席执行官戴雷表示,拜腾致力于打造别具一格的智能化产品,让汽车成为客户真正的出行伙伴。首席客户官这一角色的设立将确保拜腾在推进全球市场布局时,全方位地贯彻以客户为中心的理念。
作为造车新势力的一员,拜腾汽车成立于2016年末,首款量产车BYTON M-Byte将于今年第三季度全球首发并于年底正式启动量产,价格区间预计30-40万元,并于2019年年底上市。据介绍,目前拜腾在全球已经收获了超过5万个客户预约,其中超过一半来自中国。此外,新车还将于2020年在美国上市。
与此同时,今年3月,拜腾成立了中国销售公司,专注于产品在中国市场的销售、市场、数字化运营、充电、渠道及售后服务。第二家拜腾空间计划于今年第三季度在重庆开业,其他城市的线下实体店预计将在今年第四季度相继投入运营。
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