宝马:中国数字化等趋势领先欧洲10年
据外媒报道,宝马集团大中华区首席执行官康思远(Olaf Kastner)表示,在电子化和互联化等大趋势中,中国市场的消费者要领先欧洲消费者10年。
康思远举例说道,中国城市的千禧一代十分依赖电子服务,比如腾讯推出的微信,用户不仅可利用微信和朋友交流,还能用微信支付停车费用。
此外,与欧洲相比,中国强调使用权而非持有权的趋势越来越明显。有报道进一步举例,中国汽车共享公司滴滴每天的订单量可高达2,000万单,主要是通过微信支付或支付宝支付,而非现金。
换句话说,就在整个欧洲还在讨论数字化程度更高且一直“在线”的社会带来的影响时,中国早已进入此种社会模式。康思远表示,“在宾馆里,几乎没人说话,因为大家都在用微信。太让人震惊了,在其它国家根本不可能发现这种现象。我们认为此种发展趋势领先美国大约4到5年,而领先欧洲10年左右。”
该报道同时也指出,尽管移动电子商务在中国已成主要趋势,但是消费者目前似乎并不打算通过手机购买车辆。也就意味着,未来数年,欧洲的经销商仍然扮演着重要角色。
目前,宝马尝试通过网络订购或将车辆放在天猫虚拟商城提供服务。在今年年初,宝马推出1系轿车时对网络购车进行了测试。“消费者可能会线上购买车辆,但是我们经验告诉我们,大部分消费者通过支付宝或者信用卡支付首付款,然后再去经销店去看车。”
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