打通电动车全生命周期腾势发布心安二手车

2013-09-13 行业资讯 EV知道沈丹

　　随着市场规模的增长，二手车行业在迎来机遇的同时也面临着更多挑战，这其中，新能源二手车更是举步维艰，商业模式和标准的缺失，以及消费者的不信任，成了行业的两座大山，新能源车企纷纷开始摸索二手车的发展之路。7月5日，腾势在北京发布“心安二手车”，进一步丰富此前提出的“心安智选”服务项目，希望通过此举打通新能源二手车流通闭环，从而完善腾势的全生命周期服务体系。

　　腾势为什么要推出二手车服务？

　　深圳腾势新能源汽车有限公司售后服务总监程勇

　　深圳腾势新能源汽车有限公司售后服务总监程勇表示，腾势这么做，是为了破除行业痛点。首先，消费者想要处置新能源车的时候，会发现很少有人收；其次，消费者在购买二手车的时候本身就有很多顾虑，担心会不会遇到事故车、是不是原厂零配件、检测机构是否权威等等。如果是新能源二手车，加上电池衰减等因素，顾虑会加倍。

　　在这样的环境下，腾势推出了“心安二手车”，希望打消消费者疑虑，让新能源二手车在起步阶段有相对良性的生长空间。此前，腾势也发布过较为领先的服务政策，再加上这次针对二手车的服务政策，算是囊括了购车、用车、养车、置换、二手车这一整套流程——或者说是新能源车的全生命周期，为腾势自身的良性“内循环”打下基础。

　　怎么让消费者感受到“心安”二字？

　　要知道，二手车本就很难让人“心安”，腾势给出了相应的政策让消费者能“买的安心、用的放心”，其能够保证消费者购置的二手车都符合以下基本条件：1、该车由腾势授权经销商售出；2、通过腾势108项专业检测，且均由经过专业培训的腾势二手车检测技师进行；3、二手车全部使用腾势汽车原厂配件，无涉水、火烧事故，无重大结构性损伤；4、一年或2万公里的保修服务、一年内24小时免费道路救援服务。

　　目前哪里可以购买腾势心安二手车？