消费者投诉有废气进入车内 福特被要求召回

　　据外媒报道，本周，汽车安全中心（Center for Auto Safety）已呼吁福特要求召回135万辆探险者，原因是不断有消费者投诉该车型有排放废气进入车内。

　　去年10月之前，福特一直致力于维修警用版探险者。为消除消费者对气味和一氧化碳进入车内的担忧，福特从去年10月起，对警用版和民用版探险者都开展消费者免费维修服务活动，消费者在活动中将探险者进行了免费维修。随后，汽车安全中心表示，在政府数据中依然发现44份关于福特探险者废气和一氧化碳进入车内的投诉。

　　福特表示，在该免费维修服务中，机械师检查气缸密封垫圈和排放阀有无泄漏。一旦发现任何泄漏，将进行密封修复并且更换垫圈防止废气进入车内。他们还会重新调整车内空调系统，让更新鲜的空气进入。

　　福特声称旗下探险者是安全的，免费维修服务解决了尾气气味问题，废气不会通过歧管进入车内，用户投诉有所减少。并表示，任何对维修不满意的用户应联系经销商进行进一步检查。

　　但汽车安全中心执行董事Jason Levine却不这样认为，他表示福特探险者依旧存在问题，消费者还在不断地对探险者进行投诉。并表示，如果44名用户认为维修服务并未起到效果，美国国家公路安全管理局(NHTSA)将促使福特召回探险者。

　　从2016年7月起，NHTSA已就该问题对2011至2017年款警用及民用版探险者进行了为期两年的调查。NHTSA曾表示，由于排气管（运输燃油废气的铸铁或不锈钢管）上有微小裂缝，因此废气会进入车内。当地时间7月3日，NHTSA在一份声明中称，正在测试多辆民用版和警用版探险者，并对涉及投诉的车辆进行现场检查。该机构还表示，正在测试并监控福特客户服务维修活动的有效性。

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