长轴距A级轿车先行 持续满足新生代用户需求

　　    11月23日，备受瞩目的梅赛德斯-奔驰长轴距A级轿车在北京首钢工业遗址公园正式上市，作为同级唯一的长轴距车型和首款配备奔驰MBUX智能人机交互系统的车型，全新长轴距A级轿车为所有的新生代消费者带来了更多的选择。此外，在全新A级轿车上市前一天，奔驰及smart品牌2018年在中国市场的新车交付量已经超过60万辆。

　　    上市活动期间，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司执行副总裁、负责销售与市场营销的段建军先生与有媒体进行了深入的交流，与我们分享了奔驰心目中的“新生代豪华轿车该有的样子”以及“60万辆”带给奔驰的意义。

　　    选址首钢，致敬历史同时心怀大志

　　    对于一个历史上拥有卓著贡献的工业基地，全新长轴距A级轿车这样面向“新生代”的豪华轿车在这里上市似乎有些违和，但奔驰却认为这样的组合正合适。段建军介绍到：首先，全新长轴距A级轿车由北京奔驰生产，在北京举行上市仪式是很自然的选择。其次，首钢已经整体搬迁，未来原厂址将被打造成博物馆，一个钢铁的历史博物馆。而汽车也是钢铁工业的代表，全新长轴距A级轿车选择在这里举行上市仪式代表了一种愿景——希望全新长轴距A级轿车再过20年、30年也能成为经典。

　　    的确，工业文化与前沿科技的碰撞，正符合时下年轻人的审美口味，可以说奔驰在年轻化的探索上已经有了自己的特色，用段建军的话讲：这才是新生代豪华轿车上市该有的样子。

　　    重新定义“新生代豪华轿车”

　　    在全新长轴距A级轿车上市前，奔驰打出了标志性的口号——“这才是新生代豪华轿车该有的样子”，而这句话这些天也是频频刷屏。而对于“新生代”这个词，奔驰也有自己的理解，在段建军看来：“‘新生代’不只是以年龄或者人生经验作为划分的，我们的人生有不同的体验和经历，但仍然可以保持一颗年轻的心。谈到‘新生代’，我们更愿意认为他们是对于新科技、新鲜事物的有着更高的接受程度，以及愿意追逐新的潮流，乐于接受环境的改变的人。”

　　    除了对“新生代”概念的重新定义，奔驰也对新生代客户群拿出了最大的诚意，比如全新长轴距A级轿车在内饰设计上丝毫没有降低奔驰的豪华标准，装备了目前同级独有的双10.25英寸高清显示屏，同时还率先配备了梅赛德斯-奔驰全新的智能车机系统——MBUX智能人机交互系统。

　　    面对竞争日益激烈的市场，谁能率先拿出跟得上时代变化，同时迎合消费者需求的产品，谁就能抢占先机，正如段建军所言：“我们不是正在满足和迎合新生代车型客户群，就是在去满足和迎合新生代车型客户群的路上。”毫无疑问，全新长轴距A级轿车正是最适合当下年轻消费者的新生代豪华轿车。

　　   60万辆是荣耀但数字背后的意义更重要

　　    根据乘联会给出的数据可知，今年前10月，国内乘用车累计销量1812.8万辆，同比下降2.1%，2018年或将成为中国车市近20年来首次负增长的年份。在大环境低迷的情况下，奔驰（含smart品牌）今年前10个月却实现了11%的同比增长，而截止11月22日，奔驰与smart品牌在华交付新车已经达到60万辆，对于这一成绩，段建军自豪的表示：“这是奔驰及smart品牌第一次在单个市场，在不到11个月的时间里取得这样的成绩，在全世界的豪华汽车厂商里也是首次。这也是奔驰历史上的一个新纪录。”

　　    而这一历史性的数字带给奔驰和段建军的不仅是喜悦，也有冷静的思考。段建军说：“奔驰是一家不会特别去看销售数量的企业，相比于销量数字，奔驰更关注数字背后的意义。比如客户满意度、品牌的市场接受度、单车成交金额、二手车的保值性，以及经销商盈利水平及客户对品牌的认知，这是一个很大的体系。”

　　    写在最后：一直以来优秀的科技电子产品都有一个特点，那就是“软硬结合”，以此类比奔驰也是一样：硬有产品力过硬的产品，软有优质的客户体验。这两点为奔驰在中国的成功打下了良好的基础，也是奔驰在“风浪”中保持稳定的必要条件之一。正如段建军所说：“成功是什么？成功是好的时候你比别人跑得快一点，差的时候你比别人跌得慢一点，这就是成功。”

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