天猫自动汽车贩卖机落地 可刷脸买车

　　日前，天猫汽车正式宣布汽车自动贩卖机在上海、南京两城落地。据悉，天猫自动汽车贩卖机通过全新的销售模式实现了不用店员即可自助完成选车、试驾、购车一条龙服务，此外，首个立体车库形态无人贩卖机大楼也将在2018年1月于广州开业。

　　与传统的汽车4S店相比，天猫汽车自动贩卖机最大的优势是可“一店看百车”，不仅限于单一品牌，大众、奥迪、宝马、奔驰、路虎、别克、沃尔沃、福特、本田、丰田、马自达、日产等均可加入体验。

　　据悉，天猫汽车自动贩卖机将首先以“超级试驾”的形式面向全球所有用户，消费者在淘宝搜索“超级试驾”预约成功后，来到店内人脸识别机“刷脸”，即自动弹出车钥匙，无需店员，就可自助将汽车开走进行试驾体验。

　　不同于传统试驾局限在4S店规定的道路跑上几圈就要做出购买决策，天猫汽车自动贩卖机可让消费者将车开回家，体验长达3天的深度试驾，全面了解意向车型。试驾费用上，参加“超级试驾”的消费者只需满足支付宝芝麻信用一定分数以上即可实现首次免费，后期再次试驾时，只需支付同款车型租车公司费用的1/3左右即可再次试驾。

　　在店面建设方面，据悉，2018年1月份，天猫汽车自动贩卖机在上海的第二家门店将在虹口区开放，同期酷似立体车库形态的天猫无人贩卖机大楼将在广州开业。未来一年内，天猫汽车将在全国一至三线多个城市开设数十家汽车无人贩卖机。

　　编辑点评：天猫汽车自动贩卖机不仅省去了消费者购车时在各家品牌4S店穿梭的痛苦，同时其与短租模式相似的“超级试驾”可以让消费者花费很小的代价深度体验意向车型，得益于阿里集团优势，消费者可以在淘宝、天猫手机APP客户端完成线上选车、预约、审核等步骤，较现阶段传统的4S店销售模式来说，天猫汽车自动贩卖机要更加方便。不过，这样的模式需要与主机厂、经销商进行深度合作，目前实际可支持的车型还并不多，此外，开始之初店面数量较少的问题也在一定程度上影响了消费者的体验，未来其发展走向如何我们也将继续关注。

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