中国车主对主动实施召回的汽车品牌有好感

　　根据 J.D. Power（君迪）与易车日前联合发布的“2018中国消费者缺陷汽车产品召回制度认知和评价调查”，七成受访消费者对主动及时实施召回的车企有好感，认为这是企业“负责任的表现”，半数以上受访者对召回行为表示理解和支持，认为召回“不代表汽车质量差”。但是调查也发现，在没有经历过召回事件的受访群体中，83%表示召回“一定会”或“可能会”影响他们对相关品牌的购买意愿。但在经历过召回事件的群体中，这一比例大幅下降至57%。易车首席技术官朱磊认为，当车主们对召回机制有较为清楚的认识时，召回的负面效应就会大幅减小。

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