陈忱详解全新ES背后的兼融之道
2018年对于雷克萨斯而言，是在中国市场展现全新气象的一年。
一方面，从2018年起，雷克萨斯开启新一轮产品投放的高峰期，而这以双旗舰产品——全新LC和LS的1月份上市为“敲门砖”；在北京车展上，一直的销量“担当”——全新雷克萨斯ES也迎来了全球首发，基于全新GA-K平台打造的这款主力车型即将在年内投入中国豪华车市场。
另一方面，雷克萨斯也组建了全新的中国高管团队。担任LEXUS雷克萨斯中国执行副总经理的大竹仁先生、担任LEXUS雷克萨斯中国副总经理的徐崙女士，再加上担任LEXUS雷克萨斯中国市场推广部部长的陈忱，一个全新的班子将心怀信念，饱含热情地全力投入到雷克萨斯品牌新篇章的建设中。
那么，新意满满的雷克萨斯团队在2018年有着怎样的小目标？在空前激烈的豪华汽车市场竞争中，全新雷克萨斯ES又将如何“圈粉”中国消费者？
在人气爆棚的雷克萨斯展台，LEXUS雷克萨斯中国市场推广部部长陈忱与汽车头条APP论道2018中国车市，畅谈全新雷克萨斯ES的“进取之道”。
全新雷克萨斯ES，集“YET兼融之道”于大成的作品
产品为王，这场与陈部长对话自然是从全球首发的全新ES谈起，除了销量担当之外，这款重磅新车其实还肩负着更加重要的角色。
在全新ES的首发现场，陈忱提到：“全新ES的尺寸更大，驾驶质感却更丰富灵动；设计大胆，内室依然细腻精致。这种将看似矛盾的特质，兼容并蓄，融会贯通，呈现出层次丰富、耐人回味的质感，恰恰是雷克萨斯的品牌哲学——‘YET兼融之道’的独特魅力。”这是雷克萨斯中国团队对于“YET兼融之道”的一次最新的具象诠释。
“事实上，‘YET兼融之道’并不是一个全新的概念，它伴随着雷克萨斯品牌以及第一代LS的诞生，由第一代LS 400总工程师铃木先生最先提出，并首先在LS 400上得以体现，比如驾控表现、静谧性、油耗等等。之后的所有产品，包括雷克萨斯团队做事情的态度都离不开‘YET’。”陈忱如是说。
在陈忱看来，全新打造的ES车型是帮助中国消费者理解“YET兼融之道”的最佳载体，深入解码“YET兼融之道”正当时。
他指出，全新ES大胆的外观设计沿袭了LS的设计语言，同时也兼融了雷克萨斯一贯坚持的细腻与舒适；作为2017年中国纯进口豪华轿车中销量最高的单一车型，ES的舒适性得到了众多消费者的认可。
“全新ES的外观，无论是车身棱角还是线条，都会给人非常现代的感觉，但当你坐到车内的时候，它的内室则兼融了雷克萨斯一贯的细腻。刚才我们说到客户的变化，你会发觉很多客户是非常潮流的、非常现代的，但其实每个人还是有一颗传统的心。在这一点上，雷克萨斯独有的‘YET兼融之道’，可以将这两者比较完美的融合在一起。”
深耕中国市场，销量稳步提升
继连续两年突破十万辆销量大关后，雷克萨斯今年开局再度赢得了开门红，这让陈忱和团队都备受鼓舞。
“第一季度的表现还是不错的。在3月份，单月销售也是超过了1.4万台，创造了雷克萨斯在华单月销售历史的最高纪录。通常讲，这样的销售表现一般会出现在12月或者是1月，在3月，反而有这样一个新的销售记录，我们认为是非常不错的成绩。其中，雷克萨斯智·混动车型能达到1/3的比例，主力车型同样是ES、NX和RX。”
目前处于在华高速发展阶段的雷克萨斯，正面对着2018年开启的豪华汽车行业角逐赛，随着全新ES掀起的产品潮，陈忱及其团队自然是期望做到全力以赴。
“对雷克萨斯而言，中国一直是雷克萨斯最重要的市场之一。正如LEXUS雷克萨斯国际首席品牌官福市得雄先生所言，去年雷克萨斯全球的销量是66.8万辆，其中近13.3万辆是中国市场贡献的，占比近20%。”
自2016年以后，中国已经超越美国，成为全球最大的豪华车市场。而对于转型期的雷克萨斯来说，中国已经不是最大的消费市场那么简单，而是关乎品牌研判未来趋势的“一线”。“研究中国用户的消费需求其实是代表了研究未来消费习惯的发展趋势。中国消费者正呈现出远超其他国家的年轻化趋势，他们勇于突破传统，尝试新鲜事物。”陈忱表示。
汽车行业没有变戏法，一份耕耘，一份收获。雷克萨斯过去两年取得突破性成绩，同持续深度研判中国市场发展趋势有着密不可分的关系。
我们能深刻地感受到，自去年提出“领未见·探非凡”的全新品牌口号之后，似乎让雷克萨斯内外都焕发出了新的精气神，明确了方向之后，与消费者的沟通也更加的得心应手。
此时此刻，在车展现场回顾过去一年的品牌进化，陈忱也是感慨良多：“站在消费者的角度，雷克萨斯品牌更鲜活了。这其中令我印象最深刻的，是配合全新品牌口号落地，雷克萨斯在产品方面的焕新，得到了消费者的认可，他们认为雷克萨斯品牌的设计语言、品牌调性都在改变。”
“领未见·探非凡”也让团队的思维方式发生了悄然的变化。“对内而言，也给我们团队提供了一种思考模式。这也是为什么我们要强调‘YET兼融之道’的原因，这个品牌哲学恰恰是让雷克萨斯能够带领客户探索未见，领略非凡的钥匙。在这把钥匙之下，大家做事情有了新的模式和想法，更富激情和创造力。”
雷克萨斯的“变与不变”
汽车“新四化”浪潮汹涌而来，面对这个熙熙攘攘的大变革时代，雷克萨斯始终坚定初心。陈忱在对话接近尾声之际，对汽车头条APP表示：“雷克萨斯希望传递的是像家一样的温暖，‘有温度的豪华’是我们需要一直坚持下去的。无论汽车行业的发展趋势如何改变，人们对于情感的需求这一属性是无法改变的，而雷克萨斯是最适合这种属性的，从生产、制造再到整个企业，这种‘有温度的豪华’是不会改变的。”
在东方文化背景之下，家是亲人团聚和日常生活的场所，更是情感和心灵栖息的港湾。
感性、细腻的情感营造是雷克萨斯品牌下一阶段的工作重心。汽车头条APP认为，这恰恰也是雷克萨斯与德系豪华品牌带给人的机械感气息所不同的地方。
这是一个人人高喊变化的时代，如何能够拥抱层出不穷的新生事物，是几乎所有的车企都在谈论的话题。
但雷克萨斯却更加笃定的是，在瞬息万变的时代，能否保持本我而不迷失，更弥足珍贵。真诚地让消费者感受到品牌的温度，是雷克萨斯的回答。
无论时代如何发展和变化，雷克萨斯都期望为客户带来宾至如归的体验，带领他们感受到回家般的踏实与舒心。
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