一汽-大众西南区数字化零售店落户重庆
日前,一汽-大众西南地区首家大众品牌数字化零售店Volkswagen Space正式落户重庆。Volkswagen Space将运用互联网思维和数字化技术,改变传统4S店模式,这也是一汽-大众数字化战略的重要一步。
在过去,传统4S店模式中消费者看车、试车、买车的各个环节中都需要较高的时间和交通成本,而随着消费需求日益个性化、多样化,传统4S店模式也面临着全新的挑战。Volkswagen Space将通过数字化技术和开放的社交文化,驱动传统4S店创新,将以往“以产品为导向”转变为“以服务为导向”的营销模式。另外,与4S店远离繁华商业中心不同的是,Volkswagen Space也直接入驻了城市核心区。
据悉,Volkswagen Space也尝试用新技术改进用户体验。在全车系体验区采用了数字化投影技术;在AR互动体验区,消费者可扫描店内展车便捷地获取车辆配置和性能信息;用户在购车时,可直接在电商体验区全程线上下单。此外,Volkswagen Space也融入了社区式文化,其休闲娱乐区可为用户提供咖啡、美食,以及儿童玩乐等。
据了解,Volkswagen Space是一汽-大众联合重庆当地合作伙伴斥资1000万元打造的,创新的数字化零售体验是一汽-大众“2025战略”的重要一环。未来,一汽-大众也会加快零售店的布局。
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