提供后市场服务 车享家签两家合作伙伴
4月29日,汽车后市场服务连锁品牌车享家与东华汽车实业有限公司(简称“东华公司”)、中国平安财产保险股份有限公司江苏分公司(简称“江苏平安产险”)宣布达成合作。目前,车享家覆盖全国的网络渠道资源与东华公司全方位的车主服务资源,以及平安产险强大的车险服务体系相结合,三方将共同发力汽车后市场车主服务领域。
资料显示,车享家——车享平台旗下汽车后市场实体服务连锁,目前已在全国百余城市布局2500家门店,建立线上线下一体化的服务运营体系,累计为300万车主提供高品质服务,预计到2020年,车享家的门店数量计划将增至约10000家;东华公司在汽车(含新能源)租赁、旅游房车租赁、智能驾培等领域有着深厚的经验;平安产险经营的主险已超过1000种,在车险领域拥有强大的服务体系,可为用户提供专业的车险保障服务。
本次合作在服务业务拓展方面,结合车享家社区店、中心店、钣喷中心以及环球车享EVCARD分时租赁、房车游、驾培等服务资源,利用现代化互联网工具及平台,实现保险—车服务联动,为广大车主打造互联网式车生活体验。
用户运营合作方面,在用户运营领域,通过线上及线下“双轮驱动”实现用户层面的互联互通,打造用户权益一体化体系,为车主提供更可控、更透明、更高效的服务。
联合活动营销以及其他领域主要体现在,通过周期性品牌活动及场景化营销方案,提升用户活跃度,与此同时,三方将积极拓展服务范围,在大数据等方面进一步探讨合作的机会,共同构建业务生态。
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