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根本没4S店 新势力的车原来要这样买

2019-05-30  行业资讯 爱卡汽车 孟骁

      随着我国经济的不断发展、人们生活水平的不断提高,人们的消费观念和消费水平也有了很大的转变与提升。在这个契机下,网购行业也得到了快速发展。得益于快速发展,人们网购的东西也越来越多元化,这也逼着一些传统的商家也要对零售模式进行转变,像一些连锁超市等也开通了app购买的方式,不仅提高了效率,同时也降低了成本。车亦如此,但是目前来看,造车新势力提出这些网购的方式还是偏多,毕竟想要称之为“新势力”也并不那么容易,其实新势力的“新”不仅仅在于新的创新形式以及新的设计理念,它们可以用线上选车、线下完成交付、售后等环节来替换传统4S店的流通模式,从而达到让用户能够发自内心地得到认可,所以转变原有的营销思维才是关键。我们今天的《编辑有话说》栏目就来为各位网友介绍一下这几款典型的造车新势力的营销模式,希望可以让广大网友知道如何买造车新势力的车型!

  

     威马汽车该怎么买?

     1.通过威马智行APP购买

  

  

      官方表示,威马智行APP是威马汽车专属打造的一款能够提供全方位出行体验的解决方案,它将会拥有专属的会员服务,第一时间获得威马产品资讯并可进行购买,并借助于App体验畅享便利的出行服务体验。同时,威马认为,随着产业环境和消费者认知的演进,汽车产业的商业逻辑本质正在从“高效率生产”向“高效率消费”转变。在这个过程中,用户无疑是核心。作为后来者,威马有机会更好地理解用户,通过对汽车行业的迭代和再造,一步到位解决用户痛点。说了这么多,简单总结一句话就是,消费者可以通过威马智行APP来买车,并可以进行配置的选装以及订制,让消费者以最高的效率来了解以及购买新车。那么消费者就该有问题了,我都没试驾过,我想体验这款新车该怎么办呢?别着急,我们往下看!

      2.推出“智行合伙人”新零售模式/“蒲公英计划”

  

  

      说到线下体验,那就要说说威马汽车推出的“智行合伙人”新零售模式了,威马汽车将采用新4S模式(Space威马体验馆、Store威马用户中心、Station威马服务之家和Spot威马E站)与智行合伙人一起,不仅会为用户带来更高效和更高品质的用车体验,也将激活围绕人、车、生活的7X24小时智行新生态。此外,威马汽车还推出了“蒲公英计划”,所谓“蒲公英计划”就是指为了夯实全方位、全触点的客户服务体验,在原有“4S”的网络模式基础上,增设了更轻量化的F网模式,那么什么是F网呢?其实就是一种轻量化网络模式,具有销售、交付、售后等服务功能区及相关专职服务人员。这样能够带来的好处就是能够让我们消费者更加便利的了解新车以及订车。所以,如果消费者想体验新车的话,便可通过查询线下体验店地址,自行前往即可试驾。

  

      威马汽车联合创始人、高级副总裁陆斌表示,“威马汽车智行合伙人有别于传统经销商,除提供销售和售后服务外,未来还将向用户提供出行服务,成为威马汽车智慧出行布局的合作伙伴。2019年将是威马汽车全面升级的关键之年,随着新零售升级的推进,智行合伙人签约数量计划将提升至100家,同时为满足用户多元化需求。”

  

      3.充电可用GETnGO 即客行APP充电服务

  

      威马作为一款纯电动汽车,充电问题一定是消费者最为关注的问题之一,为了能够提供给消费者简单明了的充电信息,威马推出了GETnGO 即客行APP充电服务,可以通过APP上的即客充电,来扫码给车辆充电,操作起来非常便利。值得一提的是,目前仅公共充电业务就已为威马车主提供了近400万度的免费充电服务,并在全国上线了189座城市共10万支充电枪的充电服务。此外,即客行通过携手合作伙伴,已布局公共充电、城市共享、旅游租车、网约车四大业务,并不断深耕产品能力,提升用户体验。

      小鹏汽车注重线下体验店

      小鹏汽车打造“一体化,多触点”、“线上以及线下”的服务体验!

      小鹏汽车的销售模式与我们前文介绍的威马汽车并不太相同,它并不是单一的线上销售,而是打造线上以及线下的双重服务。线上方面,在小鹏汽车的官方商城用户可以在线进行试乘试驾预约,在线下单预订小鹏G3,还可以得到车辆与服务咨询等个性化定制服务。

  

      线下方面,小鹏汽车自建自营了线下体验中心,确立了“2S+2S”的渠道模式,把传统的4S门店拆分成两个“2S”,第一个“2S”是小鹏体验中心,将为用户带来价格统一透明、体验一致、方便触达的服务体验,提供展示、销售、试驾等功能。小鹏汽车门店的第二个“2S” 则是小鹏服务中心,小鹏汽车将在各个城市开设大型综合线下实体店,除展示、销售功能以外,还将提供活动、充电、交付、售后等一体化服务。2019年,小鹏汽车加速新零售第二阶段布局,在“一体化”的高品质服务基础上,搭建更多用户服务触点,计划新增100家以上线下店面。

  

  

      在用户对小鹏G3有全面的了解后,如果选择购买车辆,接下来的相关手续无需用户操心,小鹏汽车城市服务中心提供一站式交付服务。正所谓一站式交付服务,就是让消费者免去办理相关“手续”的烦恼,其中包括:车辆合同签署、尾款支付、金融、保险、临牌、正式牌上牌等全流程服务。未来还将实现通过APP实时了解已订购车辆的状态,包括排产、整备、交付等。

      充电不犯难/通过APP寻找超级充电站即可

      重要的事情说三遍!!!7月1日起用户可在自营超充站享受5年或10万公里内充电全单五折优惠的福利!

  

      充电对于小鹏汽车来说不算什么难事,从小鹏汽车APP上一键寻找充电站即可。目前在北京、上海、广州、深圳和武汉的30座超级充电站已投入正式运营。充电站不仅仅可以对小鹏品牌旗下的电动车提供充电服务,也支持其他国标电动车使用。另据官方表述,超级充电站在城市核心区域实现了5-10km的覆盖。7月1日起用户可在自营超充站享受5年或10万公里内充电全单五折优惠的福利!

  

      小鹏汽车充电部门表示,已投入运营的超级充电站配备4-10个超级充电桩,每个充电桩拥有2个充电枪,充电桩总功率达到180kW,组内单车充电可实现最高120kW的充电功率,组内两电桩平均功率为90kW,充电枪最大输出电流为200A。此外,超级充电桩还保留了未来提升至最高可达500A电流、300kW功率的能力。

  

      负责超充网络布局的小鹏汽车高级副总裁肖斌对外表示,小鹏汽车目前已在十数个一、二线城市签约了100座超级充电站。按照规划,2019年小鹏汽车将在全国30个城市布局超过200个超级充电站,在未来三年内布局1000个超级充电站,这将提升纯电动汽车车主的使用便利性。

      天际推出“线下体验线上订”销售模式

  

      对于天际来说,大家可能对它比较陌生,这也使它可以名副其实的称为“造车新势力”了!目前天际汽车的发展速度相比前文介绍的两位选手也不逊色。2019年3月20日,天际汽车长沙新能源项目在湖南省长沙市启动建设,该工厂计划于2020年11月竣工,未来将主要生产天际的高端电动车型。据了解,该项目总占地面积500亩,总投资达到了51亿元,将建设焊装车间、涂装车间、总装车间及相关生产辅助设施。

      那么如何才能体验到新车呢?

  

      买车之前肯定要对新车进行体验,我相信绝大多数消费者肯定都少不了体验这一环节。既然没有传统的4S店模式,那么天际的新车去哪里体验呢?据官方介绍,天际中心将于2019年下半年起,在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、绍兴等城市陆续开设,届时消费者可在在此专属空间内体验服务与产品。此外,天际汽车也将在全国22个城市与天际城市合伙人一起建立智选空间、安心工厂、交付中心、服务中心等线下网络,为消费者提供销售、试乘试驾、充电、出行售后等多元化的服务。值得一提的是,如果消费者不在以上地区,天际还会提供上门送车、第三方上牌等服务,无需担心提车和售后服务问题。

      预订新车有什么讲究?

  

      目前,如果预订新车的话有两种操作方式,第一种是微信搜索小程序”天际 ENOVATE”即可预订,第二种是上官网来进行预订。进入预订页面后,选择车型及配置,根据操作填写用户购车信息,并支付2000元意向金(可退)完成下单。随后天际汽车将于2019年下半年开启ME7定金支付(已支付的 2000元意向金自动转为大定)并分批锁定订单安排生产。届时可在订单页面查看订单状态和预计提车时间。

  

      目前,天际ME7在上海车展期间公布了其尊崇始发版的售价,补贴前售价区间为36.68-38.18万元。官方表示,凡是购买ME7尊崇始发版(限量 6666 台,订完为止)用户可享受终身质量担保,三年免费畅行,三年免息金融等专属政策。其中三年免费畅行包括三年包括免费保险、3年免费无限公共充电、3年免费保养以及3年免费维修。这样看来,凡是购买ME7尊崇始发版车主前三年的用车成本几乎为“0”,对于消费者来讲,可以说是相当实惠了!

  

      编辑点评:目前,许多造车新势力已经进入了量产和交付的阶段,但是整体水平依旧参差不齐。有的车企开始布局市场和推出创新的销售模式,但是有的依旧还在为生产资质而担忧。但是不管怎么说,造车新势力带给我们了不一样的购车体验,但是这些“眼花缭乱”的营销模式还是需要较长的一段时间来让消费者认同它,未来如果这些销售模式能够被消费者认同的话,我想4S店的好日子也就到头了。

 

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本文来源:https://baike.wangaiche.com/a199801.html

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